慧亚传媒:黄总,您好!2017年已经接近尾声了,请您先介绍一下德琅2017年取得的发展成果吧。
黄总:2017年是德琅不平凡的一年,德琅全屋定制品牌自去年开始正式运营。今年我们经历了很多艰辛,以前我认为做品牌是比较简单的事情,只要有产品就可以了,但真正进入全屋定制行业,才明白当中的不容易。从前端的研发生产到后端的销售服务,都必须健全完善,才能够帮助到广大加盟商,进而提升品牌的综合实力。
2017年,德琅可谓摸着石头过河,但是靠着企业十余年在定制行业的经验,我们在很多版块都梳理清楚了,目标明确了。在2018年,我们会根据实际发展情况继续进行改革与努力,实现企业的产销平衡。目前,产能是制约着德琅快速发展的瓶颈,如果品牌推广太快,但生产效率跟不上,则会得不偿失。我们要在产能上着力,提升德琅的生产能力,保证我们的产品快速、保质、保量的交付能力。
慧亚传媒:刚刚黄总提到品牌建设和企业运营都不是易事,那在2018年德琅有什么发展规划呢?
黄总:2018年,德琅重要的发展核心是解决生产产能的问题。在2018年8月份德琅新工厂将投入试产;第二,因为德琅前身是生产型企业,后期我们要把战略重心、资源等向终端倾斜,全面实现生产向定制的品牌转变;第三,重视产品研发,加强原创设计,并实现更快的效果图呈现、报价、下单和生产;第四,重视软件的开发与运用,我们要成立IT部,打造企业的中枢神经,打通运营的前后端;加大对终端加盟商的的扶持力度,帮助他们开展更多的促销活动,提升德琅在市场层面的竞争力和服务力。
慧亚传媒:企业发展除了自身规划外,关注行业发展也是很有必要的,这次活动给您或企业带来了哪些启示?
黄总:参加这次行业活动,各企业就像老朋友见面般相聚交流,彼此取长补短。其次,还有业内的大咖分享行业的发展趋势,分析发展过程中的不足与策略,让人受益匪浅。当然,每个企业的实际情况不尽相同,具体的发展战略要根据实情去制定落实,才能得到真正的发展。
慧亚传媒:您觉得目前定制家居发展的困局在哪里,企业可以通过怎样的渠道实现自身突破甚至弯道超车?
黄总:定制不是一件容易的事情,它必须全面打通产业链前后端的每个环节,如企业定位、产品定位、客户群定位等诸多的定位明确后,才能根据所需开展后台的管理运营。德琅全屋定制,定位轻奢,主打年轻化的产品。同时,注重环保和高性价比,让广大年轻消费者“买得起”定制。
不管哪个企业,其发展都应以市场为导向,以客户为本;其次,我们要坚守工匠精神,做任何投资和规划,都以此为发展核心。我作为一个家居人,热爱这个行业,德琅的荣耀与风雨,我们期待与大家一起努力,让全屋定制的市场更大更强。
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定制
“定制”一词就起源于萨维尔街。萨维尔街(Savile Row)是一个在伦敦中央梅费尔(Mayfair) 的购物街区,因为传统的定制男士服装行业(bespoke tailoring)而闻名。定制(bespoke)这个英文单字的起源即来自萨维尔街。这条短街被称为“西装裁缝业的黄金道”,来这里光顾过的客人包括温斯顿·丘吉尔、纳尔逊勋爵、拿破仑三世以及穆罕默德·阿里·真纳(巴基斯坦之父)。